Tim Sukses Brand Engagemet Wardah di Media Sosial

Salah satu yang menjadi kebanggaan ketiganya adalah saat ini, Wardah merupakan produk kecantikan lokal dengan jumlah followers tertinggi. Pada akun Instagramnya, @wardahbeauty, Wardah telah memiliki followers sebanyak 2,5 juta. "Hal ini membuat kami terus bersemangat menghasilkan konten yang menarik , inspiratif, dan bermanfaat untuk konsumen," tutur Dobita.

Sejatinya, selalu uptodate dan relevan dengan isu serta tren terkini, menjadi kunci keberhasilan tim digital Wardah. Selain itu, ditambahkan Dobita, mereka juga selalu berusaha untuk menghadirkan konten yang visioner dengan memanfaatkan semua fitur teknologi yang ada, termasuk memahami perilaku dan preferensi konsumen. Dia mencontohkan, seperti menghadirkan filter dan gif di Instagram serta beautyApps. Dengan begitu, dapat memberikan experience yang menyenangkan bagi konsumen.

Tentu saja, kekompakan juga menjadi kunci keberhasilan tim. Ditegaskan Dobita, salah satu nilai yang dipegang adalah keterbukaan dalam tim. "Kami sadar, kerja sama dalam tim akan menghasilkan pekerjaan yang lebih baik. Kami saling memberikan dukungan satu sama lain, mendengarkan ide dan masukan, sehingga tim menjadi lebih solid dan angota tim dapat lebih mengembangkan diri," ceritanya.

Dan, mengobrol adalah salah satu cara yang sering dilakukan ketiganya demi mengakrabkan diri dan menciptkaan chemistry di dalam tim. "Biasanya, setelah ngobrol dan cerita satu sama lain, kami lanjutkan dengan makan bersama. Simple but meaningful. Kami ingin menciptakan atmosfer bekerja yang menyenangkan, sehingga setiap pekerjaan rasanya ringan dan membahagiakan ketika dikerjakan. We’re all in this together," tambahnya bersemangat.

Dari semua kerja keras yang telah lakukan oleh tim digital Wardah, menurut Dobita, momen "emas" mereka justru saat mendapatkan komentar dan dukungan positif dari followers media sosial. "Ketika kami bisa connect dengan followers, tandanya konten yang sudah kami hadirkan sesuai untuk mereka. Hal ini menjadi semangat untuk kita tetap dekat dengan konsumen. Sebab, target kami ke depan adalah ingin selalu menghasilkan konten yang menarik, inspiratif, inovatif, dan sesuai dengan kebutuhan konsumen," pungkasnya. *

Pages: 1 2

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)