Dalam era digital saat ini, kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) telah menjadi bagian penting dalam mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Dengan integrasi AI dalam live chat dan CRM, respon terhadap pertanyaan atau keluhan pelanggan menjadi lebih...
Sampai dua tahun lalu, publik masih memperbincangkan model bisnis yag dikenal dengan sharing economy. Model bisnis ini dengan mengandalkan aplikasi mem-by-pass kendala yang mempertemukan pihak yang kelebihan aset dengan yang membutuhkan aset. Sampai saat...
