Tahun 2016, bagi XL, menjadi masa transisi dari layanan tradisional ke layanan digital. Masa transisi tersebut tak lepas dari perilaku pelanggan yang mengalami perubahan. Antara lain, 58% pelanggan XL menonton satu video per harinya, 82%...
Tak hanya fokus menggarap segmen pra bayar, belakangan PT XL Axiata Tbk (XL) juga tampak serius menggarap segmen pascabayar. Hal itu ditandai dengan dirilisnya gerai layanan baru XL, XL Prioritas Center, yang khusus melayani pelanggan...
