Pesan persuasif eWOM di media sosial mampu memengaruhi keputusan konsumen secara masif. Dengan memanfaatkan kualitas argumen, daya tarik sumber, dan personalisasi gaya, bisnis dapat meningkatkan kredibilitas dan membangun hubungan lebih dalam dengan audiens digital mereka....
Dalam era perubahan iklim dan globalisasi, komunikasi keberlanjutan korporat berkembang menjadi kunci penting untuk menghubungkan perusahaan dengan pemangku kepentingan dan mendukung inisiatif lingkungan. Bagaimana pula mengembangkan pesan-pesan keberlanjutannya? . . Perusahaan kini menghadapi tantangan globalisasi...
