Majalah MIX MarComm dan Qasa Consulting kembali menggelar INDONESIA RETAIL MARKETING AWARD. Dengan update metodologi, Indonesia Retail Marekting Award 2015 diberikan kepada brand yang paling outstanding di outlet berdasarkan tiga parameter penilaian, yaitu avaliability, visibility,...
Layanan pelanggan yang baik adalah tentang bagaimana orang-orang Anda memperlakukan orang lain dengan cara yang mereka inginkan, misalnya dengan menaruh rasa hormat, sopan santun, kecepatan. Meski diakui bahwa dalam kontek layanan pelanggan tidak ada solusi...
